关于长清、章丘加盟店行为的公开说明

关于长清、章丘加盟店行为的公开说明


昨日“都市新女报”报道了一篇有关长清金色童年加盟店存款返现的新闻,就此山东金色童年股份有限公司予以公开说明:

    

早在去年的3月份,金色童年总部就接到顾客投诉事件,就长清、章丘两家门店预存返还高额消费的筹集资金的行为,立即表明态度并严肃处理了涉事门店的负责人:长清店赵磊、张玉芹夫妇和章丘店徐昭泉、程红夫妇。


2017年3月17日,公司由法务部拟定的《通知函》发至长清加盟店的负责人赵磊、张玉芹夫妇和章丘店徐昭泉、程红,指出他们的这种经营行为已经违反了公司的合同约定(合同第一条“甲方将已注册的第42类摄影服务上的第1379757号商标,许可乙方使用在摄影服务上”;第四条“甲方授权乙方享受使用范围仅限儿童艺术摄影”;第六条“乙方不得超越许可的服务范围使用甲方的注册商标”),已超出商标许可使用范围,属违约行为,严重影响和损害了我公司声誉,并要求其立即停止超越商标许可使用范围的经营行为,进行整改。


2017年3月21日,总部法务部和相关领导约谈了长清加盟店的负责人赵磊、张玉芹夫妇和章丘店徐昭泉、程红夫妇。就此事件的性质及背后的金融风险进行了说明分析,总部主张:不得在金色童年门店内进行第三方的金融行为,不再参与此类集资性质的行为;要么认真做好“金色童年”门店,专注儿童摄影业务;否则便解除合同,脱离金色童年体系。经过3个多小时的金融案例、法律法规的讲解和劝阻,当时四人表示,只是为了提升门店业绩增加进店顾客,没有别的想法,保证回去立即整改,踏踏实实做好做门店业务,不再参与此类的金融集资行为,也会积极处理好已经发生投诉的问题,并签下了承诺书。承诺书(如下图)

 

 

2017年5月11日,总部加盟部人员再次前往长清加盟店督导巡查,店经理张玉芹表示:已经按照总部要求整改,不做类似的存款返现的业务。

2017年7月21日,总部加盟部人员再次前往章丘加盟店督导巡查,店经理程红也表示:整改后没有再进行类似金融集资业务了。


金色童年总部对加盟店的管辖权,仅限于合同约束范围内的权利,各加盟门店具有独立自主的经营权和决策能力。因此,总部并不能从法律层面上干涉和阻止加盟门店的个体行为,对涉事人长清店赵磊、张玉芹夫妇和章丘店徐昭泉、程红夫妇的行为不具备完全管控权利。


长清店赵磊、张玉芹夫妇和章丘店徐昭泉、程红夫妇的行为,严重损害了金色童年的品牌形象,损害了体系的整体利益,造成了一定的不良影响。今后,金色童年总部将更加严格的把控和监督全国各个门店的业务和经营措施,及时发现问题防微杜渐。总部对于加盟门店日常经营上遇到的问题,在合法的经营范围内会及时给予相应的指导和监督;对于超出或是违法违规的业务,给予劝阻和警告;对于不听劝阻和已经发生的违法行为,加盟店将承担相应的法律责任。同时,也期望全国各门店遵纪守法、合法经营。守护品牌形象、维护体系利益,是我们共同的责任和义务。


至此,总部法务部已致函以上两家门店,依照之前约定撤销两店的金色童年商标使用权利,并保留追诉两店商誉侵权行为的权利。